Nossa Política de Privacidade foi elaborada de acordo com as disposições da LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD), buscando reforçar o nosso respeito pela sua privacidade e a transparência de nossas atividades.

O que é LGPD?

É a Lei Geral de Proteção de Dados, que visa assegurar seus direitos e garantir a proteção de seus dados pessoais.

Cuidados que você deve tomar:

+Não compartilhe senhas ou acessos a seu dispositivo pessoal; e não se esqueça de sair da sua conta em caso de acessos em computadores compartilhados, pois ações tomadas em sua conta são de sua inteira responsabilidade.

+Precisamos que você saiba que nós não enviaremos mensagens eletrônicas solicitando dados ou confirmações, através de links ou arquivos que possam ser executados em seus dispositivos. Portanto, nunca envie seus dados. Sempre que necessário utilize os canais oficiais.

Como Protegemos os seus dados?

Implementamos as mais rígidas medidas de segurança técnicas, administrativas e organizacionais, para garantir a proteção de seus dados pessoais, incluindo:

+Criptografia de dados pessoais

+Armazenamento de dados pessoais em ambientes seguros

+Controle rígido dos sistemas e acessos de pessoal

+Monitoramento e auditorias periódicas.

Dica: você também pode validar a segurança de sua conexão a partir de informações de conexão da página. Essas informações estão presentes no ícone do cadeado apresentado pelo seu navegador.

Com quem compartilhamos seus dados?

+Empresas contratadas para a prestação de serviços, como empresas de produtos.

+ Empresas contratadas para a prestação de serviços de operações de pagamento ou instituições bancárias, no caso do cliente optar pelo pagamento via boleto bancário.

+Empresas contratadas para a prestação de serviços de prevenção à fraude e à segurança de nossos clientes.

+Empresas contratadas para a prestação de serviços de análise e criação de perfil comportamental, com o objetivo de permitir que possamos oferecer produto e serviços que atendam as necessidades de nossos clientes.

+Empresas contratadas para envio de comunicações, informando nossos clientes sobre campanhas ou condições especiais para aquisição de nossos produtos.

+Empresas contratadas para os serviços de Chatbot, nos canais digitais.

+Empresas contratadas para os serviços de armazenamentos de dados em cloud computing, assegurada a adoção de medidas que garantam a proteção da confidencialidade e integridade dos dados pessoais.

+Orgãos, autoridades e membros do Poder Público, sempre de acordo com determinações previstas em lei vigente, ou quando necessário para o cumprimento de ordens judiciais ou administrativas.

Quais dados coletamos?

+Dados Cadastrais e Perfil

Coletamos seu nome e dados de contato, tais como: Nome, CPF, Identificação sexual, telefone, celular, data de nascimento, email e endereço completo. O CPF é a principal chave de identificação.

+Coletamos dados de compra, tais como, histórico de compras.

+Cookies e outra tecnologias. Coletamos e utilizamos cookies de navegação para reconhecer você e seus dispositivos. Isso nos ajuda a personalizar sua navegação e a trazer benefícios para suas necessidades.

+Dispositivos móveis: mediante a sua autorização, podemos coletar sua geolocalização, dispositivo e configurações.

Qual canal você pode acessar para tirar dúvidas relacionadas ao tratamento dos seus dados?

Para que você tire suas dúvidas sobre seus dados pessoais, você pode nos contatar por meio de nosso email de relacionamento: maiscontato@bioc.com.br.